新聞資訊
云浮無線排隊叫號機系統(tǒng)的用途和特點
發(fā)布時間：2021-05-22
一、公司介紹
廣州如江智能科技有限公司是一家專業(yè)從事無線呼叫器，排隊叫號設(shè)備等電子產(chǎn)品開發(fā)與ODM、OEM等電子制造的綜合性企業(yè)；具有多年消費電子產(chǎn)品開發(fā)與生產(chǎn)經(jīng)驗；一、公司介紹廣州如江智能科技有限公司2008年創(chuàng)立于中國深圳，致力于排隊叫號機、排隊叫號系統(tǒng)領(lǐng)域，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的實力廠家。更有多年的單片機開發(fā)及工控電路設(shè)計、軟件編程經(jīng)驗。公司專注于無線排隊呼叫系統(tǒng)以及單片機智能控制和工業(yè)自動化控制領(lǐng)域，致力于智能化的應用與推廣，專誠為客戶提供完善的排隊叫號系統(tǒng)研發(fā)和設(shè)計生產(chǎn)方案。 公司擁有優(yōu)1秀的研發(fā)團隊，擁有完備的原材料供應體系和嚴格的品質(zhì)檢驗體系；可為客戶提供自產(chǎn)品功能需求、方案設(shè)計、研發(fā)、元器件選型和采購等一條龍式服務(wù)。
二、排隊叫號機主要功能特點：
液晶顯示界面，微電腦主控，操作簡便，完全免維護；
評價系統(tǒng)支持網(wǎng)絡(luò)應用，即系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫可安裝在總行機房服務(wù)器上，而所有終端的數(shù)據(jù)可集中在總行機房，如：評價信息實時在線統(tǒng)計并自動生成報表（按時間、數(shù)據(jù)及人員等）發(fā)送到總行機房；
軟件使用B／S結(jié)構(gòu)，所有評價統(tǒng)計信息均可遠程聯(lián)網(wǎng)查詢，并設(shè)有多級查詢權(quán)限；
窗口工作人員可登錄身份進行識別，使評價具體到人，并能夠通過局域網(wǎng)絡(luò)使登陸信息（工作信息）傳達到總行管理人員；
設(shè)置“限一次按鍵有效”，避免客戶評價信息重復統(tǒng)計；
系統(tǒng)具有很強的擴展性，如：可與排隊管理系統(tǒng)無縫鏈接共用操作器；
如系統(tǒng)與短信1模塊鏈接一旦顧客評價“不滿意”時，系統(tǒng)即自動向值班經(jīng)理發(fā)送報警短信；同時值班經(jīng)理可查詢不滿意的次數(shù)、比例及時間，而其他未經(jīng)授權(quán)的人員則不能查詢不滿意發(fā)出的時間等信息；
三、公司新聞
如江科技科技成功中標山東省農(nóng)村信用社智能排隊叫號機終端設(shè)備入圍采購項目
山東省農(nóng)村信用社智能排隊叫號機終端設(shè)備入圍采購項目
一直以來，如江科技系列排隊叫號機產(chǎn)品深受各大銀行、政企等各方業(yè)界的青睞，這都離不開銷售人員不懈的努力與全1面的配合工作。
經(jīng)過多方努力，在眾多招投標書中，如江科技系列排隊機各方面的評級均取得佳績。成功中標山東省農(nóng)村信用社智能排隊機終端設(shè)備入圍采購項目，憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、豐富的實施經(jīng)驗、雄厚的技術(shù)實力、良好的信譽、完善的服務(wù)體系，贏得山東農(nóng)村信用社的高度認可。叫語種支持普通話、粵語、英語三種，可以根據(jù)使用環(huán)境選擇不同的方案。
廣州如江智能科技有限公司是排隊叫號系統(tǒng)醫(yī)院、稅務(wù)排隊叫號系統(tǒng)、體檢中心排隊叫號系統(tǒng)、海關(guān)排隊叫號系統(tǒng)、出入境排隊叫號系統(tǒng)等產(chǎn)品專業(yè)生產(chǎn)加工的公司，擁有完整、科學的質(zhì)量管理體系。廣州如江智能科技有限公司的誠信、實力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認可。歡迎各界朋友蒞臨參觀、指導和業(yè)務(wù)洽談。廣東農(nóng)業(yè)銀行可以根據(jù)未來業(yè)務(wù)發(fā)展需要，擴展指紋識別，人臉識別等功能。
二、排隊叫號系統(tǒng)功能
1. 排隊管理系統(tǒng)所有的設(shè)置窗口均為全中文windows窗口菜單形式，即會使用電腦的人員就可以在短時間內(nèi)學會操作、設(shè)置。
2. 系統(tǒng)取號機的界面可隨意設(shè)置并更改，完全可以根據(jù)用戶的需要實現(xiàn)個性化設(shè)計；界面上的按鍵也可隨意拖放至任意位置；界面上的每項隊列均可顯示前面的等待人數(shù)。
3. 系統(tǒng)具有打印機缺紙“報警”功能，如發(fā)號機打印機缺紙狀態(tài)，客戶在取號界面上點擊按鍵取號，界面會自動彈出“對不起，打印機缺紙，請稍候！”，系統(tǒng)也將發(fā)出“打印機缺紙，請您更換紙卷”語音提示。
4. 系統(tǒng)可以隨心所欲的添加和刪除隊列，每項業(yè)務(wù)隊列的初始號和結(jié)束號可自主隨意設(shè)定，例如：貴賓業(yè)務(wù)設(shè)為1—200號段、人1民幣業(yè)務(wù)設(shè)為1001—1999號段。
5. 系統(tǒng)支持窗口所對應服務(wù)的每項業(yè)務(wù)，可隨意設(shè)置無限優(yōu)先級別也可設(shè)置成同等級別，同等級別以時間來區(qū)分先后叫號順序，在設(shè)置隊列優(yōu)先級里，數(shù)字設(shè)越大優(yōu)先級別越高。
6. 系統(tǒng)支持每項業(yè)務(wù)可設(shè)每周的工作時段及每天的工作時段，如某項業(yè)務(wù)的每周六、周日或每天中午休息時段，系統(tǒng)將自動不讓此隊列出號，界面上此隊列的按鍵圖也將呈失效狀態(tài)，即相關(guān)業(yè)務(wù)此時段無法辦理，并且此時點擊無法打印出號票。
7. 系統(tǒng)支持LED窗口顯示屏可任意設(shè)置無限條空閑顯示信息，如溫馨提示等，并且顯示的間隔時間可隨意調(diào)整。
8. 系統(tǒng)呼叫器具有自動提醒功能，當?shù)群蜣k理的人數(shù)從“0”到“1”時，呼叫器會發(fā)出“嘀、嘀”的提示音，提示柜員即將有顧客前來辦理業(yè)務(wù)。
三、行業(yè)新聞
崇仁交警辦事大廳啟用排隊叫號系統(tǒng)
為了杜絕插隊現(xiàn)象，擠壓非法中介牟利空間，近期，崇仁縣公安局交管大隊學習銀行工作經(jīng)驗，在大隊一樓業(yè)務(wù)辦事大廳quan面升級電腦系統(tǒng)，啟用排隊叫號系統(tǒng)。以后，前往交警大隊辦理交管業(yè)務(wù)的市民，可通過該系統(tǒng)清楚掌握前面排隊情況，掌握等候時間，有效杜絕“人情加塞”、“車托”現(xiàn)象，提高了辦事效率。支持順呼（下一位）、回呼（上一位）、特呼、插隊、優(yōu)先呼叫、服務(wù)時間超時與警告、轉(zhuǎn)移到窗口、轉(zhuǎn)移到其它業(yè)務(wù)的強大排隊號碼的操作功能。
安裝排隊叫號系統(tǒng)的服務(wù)大廳
據(jù)了解，之前崇仁縣交管大隊一樓服務(wù)大廳窗口經(jīng)常被辦理相關(guān)交管業(yè)務(wù)人員堵得滿滿當當，有些市民不愿排隊隨意插隊，或花錢雇傭非法中介辦代，經(jīng)常與前來辦理業(yè)務(wù)的市民發(fā)生口角，擾亂了正常辦理秩序。此次大隊花費1.4萬元安裝了排隊叫號系統(tǒng)，市民辦理ban證、違法處理業(yè)務(wù)只要在大廳門口的機器上輕輕一按，就可以根據(jù)提示，選擇自己要辦理的業(yè)務(wù)類型并領(lǐng)取憑條。通過取票進隊、排隊等候、呼叫服務(wù)等功能，代替人們帶隊。如未帶身份證原件，車管所將不予辦理任何業(yè)務(wù)，請廣大辦事群眾相互轉(zhuǎn)告。
引進叫號制度以來，從根本上杜絕了非法中介與民1警、工作人員勾1結(jié)違規(guī)辦理業(yè)務(wù)的問題，從源頭上解決了插隊現(xiàn)象，有效解決了排隊的秩序問題，還提高了辦事效率。目前該系統(tǒng)試運行一周，模塊構(gòu)架還有些不完善的地方，隨后將作進一步調(diào)整。
一、公司介紹
廣州如江智能科技有限公司成立于2015年，主要從事排隊叫號設(shè)備的研制生產(chǎn)，產(chǎn)品種類豐富，包括醫(yī)院無線叫號系統(tǒng)、銀行叫號機系統(tǒng)、營業(yè)廳叫號系統(tǒng)、政務(wù)排隊叫號系統(tǒng)亭等產(chǎn)品。行業(yè)涉及金融、電信、交通、工商、稅務(wù)、醫(yī)療、房地產(chǎn)、政府機關(guān)、大型企業(yè)等。擁有國內(nèi)ling先的工業(yè)設(shè)計及應用行業(yè)系統(tǒng)解決方案的提供能力，專注于工業(yè)產(chǎn)品在現(xiàn)代信息領(lǐng)域的應用與發(fā)展。如江科技形成了完整的自有知識產(chǎn)權(quán)體系并不斷完善。把工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新作為公司日益發(fā)展的源泉，超越自我的動力，以不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品和應用解決方案來滿足市場和用戶的需求。如江科技把質(zhì)量管理看作產(chǎn)品的生命線，并一直將"用戶的滿意"作為自己的質(zhì)量標準。目前，公司的質(zhì)量保證體系己覆蓋了影響產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量的所有環(huán)節(jié)，包括質(zhì)量管理、產(chǎn)品生命周期各階段、產(chǎn)品支持活動、生產(chǎn)供應物流系統(tǒng)的各個階段，使產(chǎn)品和服務(wù)的全過程納入規(guī)范化、程序化的管理和控制之下。一、公司介紹廣州如江智能科技有限公司主營：立式排隊機、排隊機取號機、自動排隊機、觸感排隊機、無線排隊機、智能排隊機系統(tǒng)為公司自主開發(fā)生產(chǎn)，其他主營產(chǎn)品均為和工廠合作，一手貨源，質(zhì)量保證、價格公道。采用規(guī)范的現(xiàn)代化管理制度、管理結(jié)構(gòu)及管理體制，匯集了國內(nèi)1流的專業(yè)人才，形成了一支志同道合的精英團隊。如江科技將礪精圖志，不懈努力，為推動中國工業(yè)設(shè)計的進步作出一份貢獻。
二、智能排隊叫號系統(tǒng)功能
（1）智能排隊叫號系統(tǒng)基于WINDOWS平臺，易于操作，便于維護；
（2）系統(tǒng)采用工業(yè)控制級低功耗主板，適應長時間工作壓力；
（3）系統(tǒng)可支持100種業(yè)務(wù)類型；
（4）系統(tǒng)采用真人語音播報叫號信息；
（5）系統(tǒng)可以完全按客戶的需求設(shè)計更換；
（6）系統(tǒng)可以按照客戶的所需模式自主更改；
（7）客戶辦理各項業(yè)務(wù)的序號，客戶完全可以按照自己的需求自主設(shè)置；
（8）智能排隊叫號機號票上的文字內(nèi)容、圖案、業(yè)務(wù)名稱、紙張長短等完全可以按客戶的自身需要設(shè)置；
（9）系統(tǒng)支持播放背景音樂；
（10）系統(tǒng)具有強大的統(tǒng)計管理功能，并可實現(xiàn)遠程監(jiān)控。
三、案例
市行政服務(wù)中心啟用排隊叫號系統(tǒng)
“以前來辦事，都是站著排隊，一會兒也不敢離開；現(xiàn)在有了行政服務(wù)中心排隊叫號系統(tǒng)，叫了號就可以坐椅子上等窗口喊號，自己還可以看新聞，真是方便多了！二、智慧排隊系統(tǒng),智能排隊系統(tǒng)，智能叫號系統(tǒng)介紹智能排隊叫號系統(tǒng)是利用電腦自動化的科學的管理功能代替人工排隊的系統(tǒng)，很好地解決客戶在服務(wù)機構(gòu)辦理業(yè)務(wù)時所遇到的擁擠、夾塞、混亂、個別人的插隊而發(fā)生爭吵及排錯隊等現(xiàn)象?！?月16日，市行政服務(wù)中心正式啟用政務(wù)叫號系統(tǒng)，前來辦事的市民胡志強取號、排隊、辦事，順順當當。
為進一步提升服務(wù)質(zhì)量，改善辦事大廳的辦公秩序，減少窗口擁擠和堵塞，營造舒適有序的辦事環(huán)境，提高辦事效率，市行政服務(wù)中心經(jīng)過調(diào)試，于8月16日正式推出辦事大廳排隊叫號管理軟件，辦事群眾只需攜帶本人身份證，到大廳排隊叫號系統(tǒng)叫號機處點擊“排隊”，然后選擇對應的局委和業(yè)務(wù)，輸入手機號并掃描身份證后，再點擊“確定”取號，即可等待有關(guān)窗口喊號。平板電腦分辨率的高低、觸摸的靈敏度、對用戶界面要求進行接收并作出反映處理的速度、能耗度的高低、內(nèi)部集成化以及體積大小等能夠直接影響智能叫號機的用戶體驗度。
“大廳排隊叫號系統(tǒng)的啟用改變了過去由辦事人員找工作人員，變成了現(xiàn)在工作人員呼叫辦事人員，實現(xiàn)了辦事群眾的有效分流，也解決了排隊混亂、插隊、擁堵等問題，大大提升了服務(wù)質(zhì)量和辦事效率?！笔行姓?wù)中心業(yè)務(wù)科負責該系統(tǒng)管理的廉雪珂告訴記者。