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立式排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)值得信賴 如江為您解答
發(fā)布時(shí)間：2021-05-22
如江科技呼叫排隊(duì)機(jī)、叫號(hào)服務(wù)、叫號(hào)管理、辦事大廳叫號(hào)機(jī)觸摸屏、銀行叫號(hào)機(jī)排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)、廣州叫號(hào)機(jī)排隊(duì)機(jī)生產(chǎn)廠家
如江科技RJ-Q24型號(hào)叫號(hào)機(jī)排隊(duì)機(jī)通常由主機(jī)、液晶窗口顯示屏、呼叫器、評(píng)價(jià)器等幾個(gè)方面組成；
① 主機(jī)：實(shí)現(xiàn)全局控制功能，包括各窗口業(yè)務(wù)排隊(duì)，顯示屏數(shù)據(jù)發(fā)送，呼叫器按鍵信息接收，語音控制播放。
② 呼叫器：包括17個(gè)按鍵和LCD顯示屏，按鍵包括呼叫、暫停、警報(bào)、重呼、等候等19項(xiàng)操作。
③ 液晶窗口顯示屏：通常分大屏顯示或每個(gè)窗口的小屏顯示，顯示當(dāng)前窗口正在處理的。
④ 評(píng)價(jià)器：可接受顧客綜合評(píng)價(jià)和意見性評(píng)價(jià)，評(píng)分等級(jí)分為非常滿意、滿意、一般、效率低、態(tài)度差五個(gè)級(jí)別。也可根據(jù)客戶要求，改成三鍵：滿意、一般、不滿意等。不同的評(píng)價(jià)器功能也有所不同。
叫號(hào)機(jī)排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)如下功能：
1．派號(hào)功能：在用戶進(jìn)入服務(wù)大廳后，根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需要，通過叫號(hào)機(jī)觸摸屏領(lǐng)取票號(hào)；或者用戶在服務(wù)大廳業(yè)務(wù)咨詢臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢后，咨詢員可以為用戶打印排隊(duì)票號(hào)。票號(hào)是由排隊(duì)服務(wù)器根據(jù)當(dāng)前情況自動(dòng)生成。
2．叫號(hào)功能：工作人員可以通過座席軟件鍵盤上的設(shè)置鍵對(duì)客戶進(jìn)行叫號(hào)管理；也可通過按鍵控制器對(duì)客戶進(jìn)行叫號(hào)服務(wù)；系統(tǒng)可以設(shè)置單語或雙語進(jìn)行語音播放；以及通過LED顯示屏和其它視頻顯示設(shè)備顯示票號(hào)。
3．預(yù)約功能：用戶可以通過電話預(yù)約領(lǐng)取排隊(duì)號(hào)；預(yù)約成功后取得預(yù)約號(hào)；系統(tǒng)將此預(yù)約號(hào)按預(yù)約時(shí)間插入當(dāng)前的排隊(duì)隊(duì)列，在系統(tǒng)處理后呼叫排隊(duì)機(jī)進(jìn)行優(yōu)先呼叫；在同時(shí)間下辦理業(yè)務(wù)時(shí)，可以進(jìn)行預(yù)約服務(wù)，優(yōu)先辦理。5、我們將在管理上、制度上、物資上、技術(shù)上考慮該項(xiàng)目的售后服務(wù)，為該系統(tǒng)少出問題、不出問題提供保障。同時(shí)用戶可以在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)約。用戶可以在正常受理業(yè)務(wù)的工作日和系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約。系統(tǒng)將此預(yù)約日期的預(yù)約號(hào)檢索到排隊(duì)序列中。
4．管理功能：實(shí)現(xiàn)窗口靈活安排，根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)置叫號(hào)規(guī)則；業(yè)務(wù)分類排隊(duì)管理；鼠標(biāo)、鍵盤、按鍵控制器混合使用?？梢园礃I(yè)務(wù)和窗口分類統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)辦理情況
本排隊(duì)管理系統(tǒng)由微機(jī)控制整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行，可接入用戶局域網(wǎng)對(duì)排隊(duì)系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程控制和調(diào)度管理,并打印輸出報(bào)表。10、語音提示：客戶取票后，有語音播報(bào)和顯示屏顯示到相應(yīng)窗口。本系統(tǒng)軟件集合現(xiàn)代管理理念，集成電腦軟硬件技術(shù)，為客戶提供一站式排隊(duì)管理，更能實(shí)現(xiàn)一票辦理多項(xiàng)業(yè)務(wù)的功能,取票機(jī)可按工作流程設(shè)計(jì)64個(gè)服務(wù)類別的排隊(duì)號(hào)碼進(jìn)行管理，管理窗口數(shù)多可達(dá)34個(gè)，并可提供三層以上的取票目錄，用戶可根據(jù)需要任意設(shè)置號(hào)票內(nèi)容,窗口的服務(wù)類別,支持窗口辦理多業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)的優(yōu)先級(jí)四級(jí).并可根據(jù)貴單位特殊流程設(shè)計(jì)修改軟件實(shí)現(xiàn)貴單位要求。取票機(jī)自帶叫號(hào)控制系統(tǒng)功效，進(jìn)行語音叫號(hào),支持外置音箱可播放背景音樂和人工廣播。系統(tǒng)支持多媒體播放排隊(duì)信息,系統(tǒng)安裝簡(jiǎn)單方便、采用8芯網(wǎng)線，485總線方式聯(lián)接，可靠性強(qiáng)。
本系統(tǒng)適用銀行、工商、稅務(wù)、電信、醫(yī)院、郵政、財(cái)政局、勞動(dòng)局、人事局、社保局、政府一站式服務(wù)廳、保險(xiǎn)、車輛管理所、交通管理、領(lǐng)事館、出入境、海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫局、疾病預(yù)防控制中心、技術(shù)監(jiān)督局、產(chǎn)品客戶服務(wù)中心等窗口服務(wù)性行業(yè)。
行政服務(wù)中心排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、行政辦事大廳排隊(duì)叫號(hào)管理軟件、無線排隊(duì)機(jī)取票、辦事大廳叫號(hào)系統(tǒng)、服務(wù)大廳取號(hào)
廣州如江智能科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)為一體的專業(yè)從事觸控和商顯設(shè)備的公司。2、超低功耗,成本低廉低功耗、高性能，高集成度，后期維護(hù)成本較PC式排隊(duì)機(jī)低。目前擁有廣州工廠、佛山工廠等分支機(jī)構(gòu)。本公司主營(yíng)產(chǎn)品為教學(xué)/會(huì)議一體機(jī)、觸摸屏查詢機(jī)、廣告機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、工控一體機(jī)以及各種觸控商顯設(shè)備定制等，廣泛應(yīng)用于學(xué)校、政企單位、商場(chǎng)、車站、銀行和工廠生產(chǎn)線等。
行政服務(wù)中心排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)解決方案
如江科技排隊(duì)機(jī)的功能結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)微信預(yù)約、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約等遠(yuǎn)程服務(wù)，使群眾辦事更加方便快捷。群眾可以在手機(jī)端或PC端預(yù)約取號(hào)、預(yù)先排隊(duì)，將票號(hào)傳送到行政辦事大廳排隊(duì)叫號(hào)管理軟件的后臺(tái)服務(wù)器。
行政服務(wù)大廳面積大、多區(qū)域、多樓層，需要在幾個(gè)地點(diǎn)放置排隊(duì)機(jī)取票，并聯(lián)出票。適用于出入境大廳、醫(yī)院門診候診大廳智能導(dǎo)診、交通大廳等多個(gè)領(lǐng)域單位的排隊(duì)叫號(hào)，能有效地改善服務(wù)環(huán)境，提高工作效率。集中在行政大廳的職能部門窗口多，業(yè)務(wù)多，每個(gè)職能部門有幾個(gè)業(yè)務(wù)，十幾個(gè)部門的業(yè)務(wù)加起來有一百種業(yè)務(wù)上下，需要多級(jí)界面實(shí)現(xiàn)。如江科技行政服務(wù)大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)解決方案采用服務(wù)器作為整個(gè)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的核心服務(wù)器。用戶通過互聯(lián)網(wǎng)訪問，實(shí)現(xiàn)在微信上預(yù)約取號(hào)、實(shí)時(shí)取號(hào)、預(yù)先排號(hào)叫號(hào)、微信評(píng)價(jià)等排隊(duì)、評(píng)價(jià)、互功能。
辦事大廳叫號(hào)系統(tǒng)主要功能:
1) 號(hào)票隊(duì)列集中管理
2) 精準(zhǔn)宣傳和業(yè)務(wù)受理有效憑證統(tǒng)一管理
3) 提升對(duì)辦事群眾的服務(wù)，
4) 交互的便捷性，通過手機(jī)等各種工具，連接排隊(duì)機(jī)在線取號(hào)及查詢系統(tǒng)。
5) 網(wǎng)點(diǎn)實(shí)時(shí)提醒或預(yù)警
6) 網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)人數(shù)查詢的實(shí)時(shí)性
7) 預(yù)約及實(shí)時(shí)取號(hào)的靈活性
8) 號(hào)票延遲在線評(píng)價(jià)
9) 系統(tǒng)分權(quán)限管理
10) 實(shí)時(shí)響應(yīng)加載預(yù)打印票號(hào)
如江科技專注于直銷排隊(duì)機(jī)叫號(hào)機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)餐廳加盟、無線排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)方案支持、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)觸摸屏供應(yīng)、銀行餐飲排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)等生產(chǎn)廠家。
廣州如江智能科技有限公司專注于直銷排隊(duì)機(jī)叫號(hào)機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)餐廳加盟、無線排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)方案支持、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)觸摸屏供應(yīng)、銀行餐飲排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)等生產(chǎn)廠家。如江科技人員將“如江科技排隊(duì)機(jī)”打造成了操作非常簡(jiǎn)便，系統(tǒng)設(shè)置完全可以由客戶自主操作的“傻瓜式”產(chǎn)品。打破了一直以來排隊(duì)機(jī)設(shè)置要由專業(yè)的技術(shù)人員來操作的模式。二、排隊(duì)器竟然為餐廳帶來收益如果您想擁有一個(gè)幫您排隊(duì)器，如果您想擁有一個(gè)像銀行排隊(duì)機(jī)一樣的機(jī)器，如果您是某一個(gè)火爆飯店的管理者，那么您一定不愿意看到來您餐廳就餐的顧客因?yàn)榭吹脚帕碎L(zhǎng)的隊(duì)伍而轉(zhuǎn)身離去的場(chǎng)面吧。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于國(guó)家機(jī)構(gòu)、海關(guān)、電力、稅務(wù)、銀行、移動(dòng)、電信、便民服務(wù)中心、社保辦事大廳和學(xué)校、醫(yī)院、大型企業(yè)、城市社區(qū)及各大建筑工地，贏得用戶的信賴和一致好評(píng)。
無線排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)功能特點(diǎn)
● 運(yùn)行由PC機(jī)控制，操作簡(jiǎn)單，功能卓越，外形美觀、大方。采用485總線 連接方式，安裝簡(jiǎn)捷。
● 軟件直接控制叫號(hào)系統(tǒng)、顯示系統(tǒng)、語音系統(tǒng)及號(hào)票打印。
● 專業(yè)開發(fā)，界面直觀，操作簡(jiǎn)單。
● 可根據(jù)需要設(shè)置各個(gè)窗口辦理一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)。
● 可根據(jù)需要隨時(shí)對(duì)每個(gè)窗口的相應(yīng)隊(duì)列業(yè)務(wù)資料進(jìn)行增加、修改、刪除。
● 可設(shè)置VIP客戶和大額客戶優(yōu)先辦理服務(wù)。
● 有觸摸、VIP卡感應(yīng)兩種出票方式。
● 系統(tǒng)自動(dòng)儲(chǔ)存各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)報(bào)表可直接打印。
● 停電后能自動(dòng)保存全部資料，來電時(shí)不影響系統(tǒng)工作。
如江排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，適用于各類窗口服務(wù)行業(yè)。在國(guó)外已經(jīng)廣泛應(yīng)用于金融、醫(yī)院、電信以及各級(jí)政府對(duì)外服務(wù)窗口等行業(yè)。
