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珠海窗口評價器廠家廠家實力雄厚 如江排隊叫號機(jī)品牌
發(fā)布時間：2021-05-22
滿意度評價器功能特點
1. 滿意度評價器接受顧客綜合評價和意見性評價，評分等級分為非常滿意、滿意、一般、效率低、態(tài)度差五個級別。也可根據(jù)客戶要求，改成三鍵：滿意、一般、不滿意等。
2. 滿意度評價系統(tǒng)擁有防止重復(fù)及惡意評價保護(hù)，兩種保護(hù)模式：①時間保護(hù)方式，在一定時間內(nèi)，評價系統(tǒng)只接受次評價的結(jié)果，此時間可根據(jù)需要自行設(shè)置；②一號一評價方式，一號多次評價時，滿意度評價系統(tǒng)只接受次評價結(jié)果，這種方式是評價系統(tǒng)和排隊系統(tǒng)結(jié)合使用時采用。
3. 美觀的背光液晶顯示屏，多種顏色選擇，支持灰度調(diào)節(jié)，顯示單位名稱、工作人員信息（姓名和工號），播放（顯示）一些宣傳語或者人性化信息，如單位標(biāo)語、新業(yè)務(wù)宣傳語等；滿意度評價器支持多種播放（顯示）方式，有左右滾動顯示、上下滾動顯示以及固定顯示方式；所有顯示內(nèi)容均可以在線實時更改。
4. 滿意度評價器利用液晶顯示屏對顧客的操作進(jìn)行智能導(dǎo)航，服務(wù)人員和顧客所有操作在液晶評價器顯示屏上都有相應(yīng)的文字性操作提示；例如：服務(wù)人員請求顧客評價時，液晶顯示屏上會顯示“?請您對我的工作給予評價?”，當(dāng)顧客評價完成后會顯示“?謝謝您的評價”。
5. 利用評價控制器按鍵功能可進(jìn)行顧客流量、業(yè)務(wù)辦理時長等進(jìn)行統(tǒng)計分析（顧客前來辦理業(yè)務(wù)時按‘您好’鍵為一筆業(yè)務(wù)開始，評價結(jié)束為一筆業(yè)務(wù)辦理結(jié)束，由此得到業(yè)務(wù)量、受理時間及評價等相關(guān)數(shù)據(jù)）。并且滿意度評價器有智能語音提示。（如：按‘您好’鍵語音播放“您好，歡迎光臨”，顧客評價完成時播放“謝謝”。
6. 滿意度評價器支持雙語音，標(biāo)準(zhǔn)是單語音（普通話），可以根據(jù)用戶要求定制。
7. 滿意度評價系統(tǒng)具有很強(qiáng)的擴(kuò)展性，如：可與排隊管理系統(tǒng)無縫鏈接。?
液晶客戶評價器是如江科技獨(dú)立研發(fā)、自行設(shè)計、制作生產(chǎn)，具有自主知識產(chǎn)權(quán)的一款硬件產(chǎn)品。改產(chǎn)品性能穩(wěn)定，功能強(qiáng)大，外形設(shè)計美觀大方?？梢耘c如江排隊叫號系統(tǒng)無非整合在一起使用。
如江窗口智能評價終端設(shè)備采用Android操作系統(tǒng)，10.1寸十點電容觸摸屏，內(nèi)置WiFi無線通訊模塊、USBOTG接口，硬件配置，外觀時尚靚麗，易用可靠，性能強(qiáng)勁。如江窗口智能評價終端軟件采用模塊化設(shè)計，觸主框架模塊外，所有功能模塊都可通過配置管理來動態(tài)的加載和卸載，當(dāng)用戶有特殊應(yīng)用需求是，可快速開發(fā)新的功能模塊，加載運(yùn)行后機(jī)可滿足客戶需求且不會影響現(xiàn)有的其他功能模塊。
如江窗口智能評價終端軟件包括信息及密碼輸入，PC屏幕同步輸出，TTS語音同步播報，服務(wù)質(zhì)量評價，宣傳展示，攝像錄音取證，通知公告，信息查詢，一鍵調(diào)查，天氣時間等常用功能模塊。
如江智能評價終端廣泛應(yīng)用于銀行、工商、稅務(wù)、電信、醫(yī)院、郵政、財政局、勞動局、人事局、局、政府一站式服務(wù)廳、保險、車輛管理所、交通管理局、領(lǐng)事館、出入境、海關(guān)、檢驗檢疫局、疾病預(yù)防控制中心、技術(shù)監(jiān)督局、產(chǎn)品客戶服務(wù)中心等窗口服務(wù)性行業(yè)。
液晶評價器一般有哪些功能？
我們常說到液晶評價器，我們一般都會想到銀行或者中心辦事窗口，在辦理業(yè)務(wù)結(jié)束的時候，會聽到“請對我的服務(wù)進(jìn)行評價”這句話，今天如江科技要告訴大家，液晶評價器，不只有評價功能。液晶接觸類的智能窗互終端里有一個功用便是評價功用，這個功用是我們辦理事務(wù)時經(jīng)常用到的，所以習(xí)慣性的叫它評價器，除了這個功用外，液晶評價器還支撐錄音錄像，作為大廳監(jiān)控的輔助，復(fù)原現(xiàn)場；液晶評價器歡迎時開端錄音錄像（可通過后臺設(shè)置是否啟用錄音錄音），評價時錄音錄像停止，當(dāng)評價內(nèi)容為滿意項時，上傳一張現(xiàn)場圖片防止自己人評價，當(dāng)評價內(nèi)容為不滿意時，上傳整段錄音錄像內(nèi)容，復(fù)原現(xiàn)場狀況；如江科技液晶評價器的功能不僅多樣還支持個性化自主定義，包括宣傳展現(xiàn)、問卷調(diào)查、信息查詢、TTS語音播報、同步屏幕展現(xiàn)、不滿意提醒、電子簽名等等。